• www.quangninhtoyota.vn
  • www.quangninhtoyota.vn
  • www.quangninhtoyota.vn
Hỏi đáp

Hỏi đáp toyota Quảng Ninh

QuangNinhToyota - Hỏi đáp

 

Hoàng

Câu hỏi:

Hiện tôi đang sử dụng xe TOYOTA Camry 2.4Le có số Vin 4t4BE46K78R043833. Tôi muốn hỏi liệu xe tôi có bị lỗi chân ga hay không?

Trả lời:

Cảm ơn Anh Hoàng đã quan tâm và đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh, về phía câu hỏi của Anh Hoàng Phòng Dịch vụ Toyota Quảng Ninh trả lời Anh như sau: Xe Toyota Camry 2.4 Le có số Vin 4t4BE46K78R043833 như trên đây là chiếc xe nhập khẩu với số Vin trên thì xe của Anh nằm trong khoảng cần phải kiểm tra lại lỗi chân ga. Anh có thể vào Đại lý Toyota Quảng Ninh để được tư vấn và kiểm tra. Cảm ơn Anh

Hoàng Trung    Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Câu hỏi:

Chào anh/ chị Tôi muốn mua xe Fotuner V số tự động tôi muốn hỏi xe này thì bao nhiêu lit/100km Cảm ơn anh/chị

Trả lời:

Cảm ơn Anh đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh. Câu hỏi của Anh Phòng Dịch vụ xin trả lời câu hỏi của Anh như sau:
Đối với xe Fortuner V số tự động đường thành phố xe đi khoảng 14-15 Lit/100 Km và đường cao tốc là: 12 Lit/100 Km

Ninh Văn Kiên    Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Câu hỏi:

Quý Công ty cho tôi hỏi xe Innova V mức tiêu hao nhiên liệu như thế nào, bao nhiêu lít/100 Km đối với đường Thành phố và đường cao tốc.

Trả lời:

Cảm ơn Anh đã đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh, câu hỏi của Anh Phòng Dịch vụ xin trả lời Anh như sau:
Đối với xe Innova V mức tiêu hao nhiên liệu đối với đường thành phố là: 12 Lit/100 Km và đối với đường cao tốc : 10 Lit/100 Km

Đỗ Văn Thắng    Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Câu hỏi:

Tôi có chiếc xe Vios đời 2005 tôi thay 4 chiếc La răng đúc nhưng không tin tưởng các ốc của cửa hàng tôi muốn thay toàn bộ các ốc đó chính hãng có được không? Nếu thay thì có ngay không? Mong các anh chỉ giúp. xin cảm ơn.

Trả lời:

Chào Anh Thắng, Cảm ơn Anh đã đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh về câu hỏi của Anh Phòng Kinh doanh phụ tùng ô tô xin trả lời câu hỏi của anh như sau:
- Phụ tùng mà Anh cần mua là có hàng luôn, nếu Anh đặt hàng buổi sáng thì buổi chiều sẽ có hàng. Chi tiết vui lòng Anh liên hệ cho Phòng Kinh doanh Phụ tùng ô tô số tồng đài: 0333.815.851số máy lẻ ( 123). Xin chân thành cảm ơn Anh Thắng

Vũ Trọng Tuấn    Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Câu hỏi:

Tôi đang chạy chiếc xe Innova G, xe chạy khá tốt. Tôi đang muốn thay lọc gió máy lạnh mà không biết thay ở đâu. Hãy tư vấn cho tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn.

Trả lời:

Cảm ơn Anh đã đặt câu hỏi. Mời Anh đến Đại lý Toyota Quảng Ninh để được mua Phụ tùng chính hãng của Toyota. Bạn có thể gọi điện theo số: 0333.815.851số máy lẻ là 123.

Nguyễn Văn Nam    Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Câu hỏi:

Chào anh/chị Tôi muốn mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đi lại nhưng điều kiện chỉ cho phép trong vòng 500 triệu trở xuống. Mong anh chị tư vấn cho tôi loại xe phù hợp với điều kiện của mình. Cảm ơn anh/chị

Trả lời:

Cảm ơn Bạn đã đặt câu hỏi. Với số tiền như trên mong bạn lựa chọn xe Vios. Giá xe Vios vừa với túi tiền của Bạn, Xe Vios chạy rất bền và tiết kiệm xăng. Bạn có thể đến Toyota Quảng Ninh,Tổ 94 khu Đồn Điền - P.Hà Khẩu - Hạ Long - Quảng Ninh để xem trưng bày xe.

Tuấn Anh

Câu hỏi:

Tôi mới mua lại Camry 2.4 đời 2003 nhưng đang nghi xe đã làm lại máy.Toyota Quảng Ninhcó thể kiểm tra vấn đề này được không? xin cảm ơn

Trả lời:

Cảm ơn anh Tuấn Anh đã đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh. Chiếc xe Camry 2.4 đời 2003 anh mua cũ và đang nghi là đã làm lại máy. Để biết chính xác nhất Anh có thể mang xe đến Toyota Quảng Ninh để được kiểm tra và tư vấn cho chiếc xe của Anh. Mời Anh đến Toyota Quảng NinhTổ 94 khu Đồn Điền - P.Hà Khẩu - Hạ Long - Quảng Ninh

Nguyễn Văn Quảng    Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Câu hỏi:

Em muốn sơn lại xe máy Vespa LX vàng sang trắng thì Xưởng sơn của Công ty có thể sơn giúp được không ạ. Tại em nghe nói ở đây làm rất tốt và hiện đại. Chi phí em chịu. Em cảm ơn Quý Công ty rất nhiều

Trả lời:

Chào Anh Quảng. Cảm ơn Anh Quảng đã đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh. Về câu hỏi của Anh, Phòng Dịch vụ xin trả lời câu hỏi của Anh như sau:
Tai thời điểm này Xưởng Sơn Toyota Quảng Ninh đang phục vụ Sơn và Gò chủ yếu là cho xe ô tô. Anh Quảng muốn sơn lại xe máy Vespa LX chúng tôi không thể phục vụ được. Mong Anh Quảng thông cảm, Xin cảm ơn Anh

Nguyễn Danh Hưng  

Câu hỏi:

Tôi đặt mua xe Altis vào tháng 11/2009, khi đó xe có giá là 671,900,000 (đã có VAT 5%), 639,904,000 (chưa VAT)Thời điểm nhận xe của tôi là từ 31/3-15/4 khi đó VAT tăng thành 10% theo quy định của nhà nước. Vậy giá xe của tôi sẽ là 703.894.400. Nhưng giá của Toyota niêm yết bây giờ là 730.000.000. Vậy tôi sẽ trả theo giá nào ?

Trả lời:

Toyota Quảng Ninh xin trả lời câu hỏi của Anh Nguyễn Danh Hưng như sau:
- Vào thời điểm ký Hợp đồng ngày 12/11/2009 giá niêm yết 671,900,000đ

- Ngày 25/11 Toyota Việt Nam áp dụng tỷ giá mới do Ngân hàng nhà nước thông báo điều chỉnh tỷ giá trần bán ra của Ngân hàng thương mại lên 18.500  VND/USD. Do vậy giá niêm yết mới là: 697,500,000 đ ( theo công văn số  TMV-PPD-019 ngày 25/11)

- Ngày 28/12 theo công văn số TMV-555/2009 về việc thông báo giá bán sản 
phẩm Toyota Việt Nam điều chỉnh giá bán lẻ sản phẩm từ ngày 1/1/2010 do thuế giá trị gia tăng trở về mức10% Cụ thể giá niêm yết là : 730,700,000 đ
Toyota Quảng Ninh cảm ơn Anh Hưng với sự hợp tác trong thời gian vừa qua.

Vu Cao Chi    Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Câu hỏi:

Theo tài liệu hướng dẫn sử dụng, chăm sóc ô tô của TOYOTA và nhiều hãng xe khác, Chu kỳ thay dầu (Nhớt) động cơ xăng, trong điều kiện hoạt động bình thường là 10.000km. Trong thực tế, nhiều người ngay cả tư vấn của các work shop chính hãng khuyên nên thay dầu động cơ sau 5.000km. Như vậy chu kỳ nào là hợp lý? Rất mong được giải đáp.

Trả lời:


Giải thích: Tài liệu hướng dẫn sử dụng của Toyota và nhiều hãng khác chu kỳ thay dầu ( nhớt) động cơ xăng là 10.000 km, tuy nhiên với điều kiện thực tế của Việt Nam hệ thống giao thông rất ùn tắc trong đường nội thành, và đường cao tốc cũng như đường đi các tỉnh thành chưa đạt tiêu chuẩn. Do đó chu kỳ thay dầu khuyến cáo là 5.000 km sẽ tốt cho động cơ hơn. Xin cảm ơn

 

Tại sao xe không nổ được máy ?

QuangNinhToyota - Hỏi đáp

 

 1. Tại sao xe không nổ được máy ?

 a.Hết ắc quy:

-Máy đề quay yếu hoặc đèn táp lô không sáng hoặc mờ đi khi chìa khóa điện ở vị trí Start.
 
b. Hết nhiên liệu:
- Động cơ quay được nhưng máy không nổ, đồng hồ báo nhiên liệu hết.
 
 
2. Không xoay được chìa khóa ( không đề được )

a.Nguyên nhân:

-Do vô lăng bị khóa.
 
b. Khắc phục:
- Kéo vô lăng về một phía ( thường là chiều ngược kim đồng hồ ) đồng thời xoay chìa khóa ( lock – on ).
 
3. Quên chìa khóa trong xe hoặc mất chìa

 Biện pháp khắc phục:

 
-KTV có thể mở được bằng cách đấu tắt ở đường điện ở cánh cửa.
 
-Thuê thợ sửa chữa khóa mở cửa.
 
-Phá tấm kính nhỏ nhất ở cánh cửa.
 
4. Xe nổ máy, vào số nhưng không chạy được ?.
 
a.Hộp số thường (MT):
-Do cháy, mòn hết lá côn.(thường có mùi khét ).
-Do trục truyền động đến bánh xe tuột ra ngoài   ( trục láp ).
 
b. Hộp số tự động (AT):
-Do hết dầu hộp số.
-Do các lá côn trong hộp số bị mòn.
 
5. Tôi đạp hết phanh có tiếng kêu lục cục, dội vào chân?
 
-Đây là hiện tượng bình thường, do hoạt động của bộ chấp hành phanh ABS.
-Tất cả các xe được trang bị hệ thống phanh ABS đều có hiện tượng như vậy.
 
6. Xe mới rửa hoặc đi vào nước, sau đó đỗ lại, khi khởi hành nghe tiếng “cục” ở bánh xe ?
 
-Hiện tượng bình thường ở các xe có trang bị phanh đĩa. Nguyên nhân là do nước làm má phanh ép chặt vào đĩa phanh. Khi khởi hành, má phanh bung ra khỏi đĩa phanh nên xuất hiện tiếng kêu.
-Tiếng kêu này bình thường khi phanh bị ướt hoặc đỗ xe quá lâu.
 
7.Xe Innova khi nổ máy ồn hơn các xe khác?

 -Tiếng ồn ở đây là do làm việc của quạt làm mát động cơ.

-Ở các xe Camry, Altis, Vios, Land: quạt làm mát dùng loại mô tơ điện, nên khi khởi động quạt không chạy ( nếu ko bật điều hòa ), khi nhiệt độ động cơ đủ nóng thì quạt làm mát mới chạy.
Lưu ý: Quạt làm mát dàn nóng điều hòa chạy khi bật điều hòa trong xe.
- Ở xe Innova: Quạt làm mát động cơ được dẫn động trực tiếp từ động cơ, nên khi động cơ hoạt động, quạt cũng hoạt động ngay.
 

 8. Xe chạy tốn nhiên liệu hơn so với số liệu hãng thông báo ?

 -Số liệu tiêu hao nhiên liệu của hãng thông báo là chính xác, tuy nhiên số liệu này được thử nghiệm ở điều kiện tiêu chuẩn về đường sá, tải trọng, thời tiết…

-Thực tế khi xe hoạt động trong điều kiện khác so với điều kiện tiêu chuẩn nên mức tiêu hao nhiên liệu sẽ khác.
-Nhiên liệu sẽ tiêu thụ nhiều hơn nếu lái xe có thói quen tăng, giảm ga đột ngột, phanh gấp, thường xuyên chở nặng…
 
 
9. Hệ thống âm thanh
 
a.Không nghe được loa trước hoặc loa sau hoặc chỉ nghe một phía bên phải hoặc bên trái:
-Đọc sách hướng dẫn sử dụng để điều chỉnh lại.
 
b. Không xem được hình ảnh:
-Khuyên KH thử đĩa khác chất lượng tốt hơn.
-Đến xưởng để kiểm tra.
 
c. Không dò được sóng Radio ( AM,FM):
-Đọc sách Hướng dẫn sử dụng để dò sóng.
 
 

Người hỏi: Nguyễn Đức Sáng

QuangNinhToyota - Hỏi đáp

Hỏi: Tôi mới mua xe Corolla Altis 1.8AT tháng 5/2010. Gần đây khi tôi đánh lái (quẹo trái hay phải) thì vô lăng có tiếng kêu "tạch tạch" (giống tiếng xi-nhan nhưng nhỏ hơn nhiều), khi trả lái thì không thấy như vậy. Cho tôi hỏi đó là hiện tượng gì vậy và có gì đáng ngại không? Xin chân thành cảm ơn!

Đáp: Cảm ơn Anh Sáng đã đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh. Gần đây xe của Anh đánh lái (quẹo trái hay phải) thì vô lăng có tiếng kêu "tạch tạch" (giống tiếng xi-nhan nhưng nhỏ hơn nhiều), khi trả lái thì không thấy như vậy. Theo chúng tôi có hiện tượng trên là do bạc thước lái. Để kiểm tra chính xác hơn mời Anh mạng xe đến TOYOTA Quảng Ninh để được kiểm tra bảo hành theo chính sách của Toyota.

 
 

Người hỏi: Lê Tiến Dũng

QuangNinhToyota - Hỏi đáp

 Hỏi: Tôi đang sử dụng xe INNOVA G. Tại sao khi mới khởi động tiếng máy nổ nghe rất gằn khoảng 4-5 phút sau mới bắt đầu nổ êm.

Đáp: Cảm ơn Anh Dũng đã đặt câu hỏi cho Toyota Quảng Ninh. Câu hỏi của Anh Dũng Phòng Dịch vụ xin trả lời như sau:
Hiện tượng khi mới khởi động tiếng máy nổ nghe rất gằn khoảng 4-5 phút sau mới bắt đầu nổ êm đó là hiện tượng bình thường khi hoạt động động cơ đặc biệt là vào mùa đông.
Giải thích: Khi mới khởi động nhiệt độ nước làm mát thấp nên động cơ hoạt động ở vòng tua cao, sau 4 -5 phút nước làm mát đạt đến giá trị làm việc bình thường thì vòng tua máy giảm xuống giá trị tiêu chuẩn và không còn tiếng ù máy.

 

 
 

Người hỏi :Trần Tuấn Anh

QuangNinhToyota - Hỏi đáp

 Hỏi: Tôi mới mua lại Camry 2.4 đời 2003 nhưng đang nghi xe đã làm lại máy.Toyota Quảng Ninh có thể kiểm tra vấn đề này được không? xin cảm ơn.

Đáp: Cảm ơn anh Tuấn Anh đã đặt câu hỏi cho TOYOTA Quảng Ninh. Chiếc xe Camry 2.4 đời 2003 anh mua cũ và đang nghi là đã làm lại máy. Để biết chính xác nhất Anh có thể mang xe đến Toyota Quảng Ninh để được kiểm tra và tư vấn cho chiếc xe của Anh. Mời Anh đến Toyota Quảng Ninh.

 

 
 

Các bài viết khác...

Trang 1/2